Suporte Técnico SuperPro®
Prezado(a) Cliente :
A partir de 01/09/2010 o suporte técnico gratuito estará disponível apenas para os clientes com versão vb16 (2009)* ou assinantes do Super Professor® Web. Para os usuários com licenças desatualizadas será cobrada a anuidade de R$50 para o serviço de suporte ou R$13 por atendimento.
A Interbits disponibiliza técnicos habilitados para suporte aos clientes nos seguintes canais de atendimento:
Caso sua versão não esteja atualizada poderá fazer sua assinatura do Super Pro® Web em www.sprweb.com.br/intro/ ou solicitar sua atualização em http://www.superprofessorweb.com.br/loja/produtos.php.**
* O Suporte é gratuito para usuários da versão vb16 desde que em ambientes de hardware e software compatíveis, a saber:
Micros com processadores 32 bits e drive de CD; Windows 98, Millennium, XP, Vista e Windows 7 (32 bits). Em ambientes como Mac Apple ou Linux e processadores 64 bits, por não serem ambientes compatíveis não há suporte disponível mesmo para os licenciados com vb16. NetBooks sem drive de Cd também não são suportados.
** A versão vb16 contempla questões até 2009 e não haverá atualização posterior para ela, pois foi substituída pela versão web do Super Professor® (www.sprweb.com.br/intro/).
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